Greve de funcionários suspende atendimento telefônico do Samu

Foto: Lucas Amorelli (Arquivo Diário - 17/07/17)

Atualizada às 09h24min do dia 15/08/2018

A população de Santa Maria e região que precisa do atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) deve ficar atento a uma mudança. Em função da greve dos telefonistas e operadores de rádio, desde a noite desta segunda-feira, não é possível ligar para o 192 em caso de pedidos de socorro de urgência e emergência. O serviço foi interrompido às 19h de segunda-feira, em função da greve dos telefonistas e operadores de rádio e retomado de maneira parcial às 22h30min do mesmo dia. Na manhã desta quarta-feira, a situação segue a mesma na cidade. 

Em Santa Maria, a orientação é de que as pessoas liguem para o 193, do Corpo de Bombeiros, e para o 190, da Brigada Militar, que redirecionam as informações para a equipe médica do Samu na cidade, já que a greve não afetou os socorristas, motoristas e médicos. De acordo com o coordenador do Samu em Santa Maria, Nilvo da Rosa, até as 19h30min desta terça-feira, o serviço na cidade estava operando em sistema de crise, atendendo chamados redirecionados pela Central de Regulação em Porto Alegre e pelos órgãos de segurança locais. 

- Ficamos sabendo do fato às 20h30min de segunda e logo em seguida montamos uma linha de ação. O 192 está funcionando parcialmente, com limitações. Até que a regulação ou a Secretaria Estadual de Saúde se pronunciem de maneira oficial dizendo que o atendimento está 100%, estamos trabalhando assim - disse.

Os Bombeiros alertam que a população evite trotes em função do grande fluxo de ligações que devem ser concentrados no 190 durante a suspensão dos atendimentos telefônicos pelo 192 (o número do Samu).

Em nota oficial emitida no começo da tarde desta terça-feira, o governo do Estado afirmou que não houve, até agora, nenhum registro de prejuízo à saúde dos pacientes. Confira, abaixo, o documento na íntegra: 

"Em virtude da paralisação das atividades dos telefonistas e radio-operadores que atendem ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) pelo número 192, desde as 19 horas do dia 13 de agosto, a Secretaria Estadual de Saúde (SES/RS) informa que: 

- A tendência é de normalização do serviço. Funcionários da Secretaria foram remanejados para atuar no atendimento aos chamados. Também reforçam a equipe servidores cedidos pela Secretaria de Saúde de Porto Alegre.Neste momento, o serviço está com cerca de 60% de sua capacidade e retomando gradualmente o ritmo normal. 

- Não houve até agora nenhum registro de prejuízo à saúde dos pacientes. 

- Para garantir a preservação do atendimento à população, nesta manhã (14/08) a Procuradoria-Geral do Estado autorizou a Secretaria a fazer o pagamento direto aos trabalhadores da empresa. 

- A greve atinge apenas os telefonistas e operadores de rádio do SAMU, não afetando os socorristas, motoristas e médicos. Os grevistas são funcionários terceirizados da empresa FA Recursos Humanos, contratada pela SES. O Estado vem mantendo em dia os pagamentos à empresa, que não vinha fazendo os repasses aos salários dos seus empregados, o que gerou a insatisfação e a paralisação. 

- Somente no mês de julho a Secretaria não efetuou o repasse, justamente porque a empresa não comprovou o pagamento aos seus funcionários. 

- A SES informa também que a rescisão do contrato com a FA Recursos Humanos é iminente, tendo em vista a falta de comprometimento da empresa, que possui três contratos com o governo do Estado."

SECRETARIA ESTADUAL DA SAÚDE